PS4のコントローラーが白点滅して繋がらない場合はケーブルを疑うべし

PS4のコントローラー(DUALSHOCK4)をペアリングしようとすると白点滅してペアリングが完了しないことがあります。他の機器に一時的につないだ後に接続を戻そうとするときによく発生するようです。ネット上ではPS4本体やコントローラーのリセットが対処法として書かれていますが、実はケーブル側の問題である場合も多いため純正以外のケーブルを使っている場合は最初に疑ってみましょう。

USBケーブルには種類が二つある?

実はUSBケーブルには大きく分けて充電専用のものとデータ転送も可能なものの二種類があります。つまり、今回の事象はデータの交換をしてペアリングをしなければならないところに充電専用のケーブルを使用しているところに問題がある可能性があります。自分が使っているケーブルの種類がわからない場合、取り替えてみるとすぐにペアリングされるかもしれません。

USBケーブルの見分け方は?

残念ながらケーブルの種類を外見で見分ける方法はありません。特に色やロゴを規定されていないためです。新しく買う場合はパッケージの説明文をよく読んで購入しましょう。

ケーブルを交換しても治らない場合

ケーブル以外に問題がある可能性が高いです。以下の手順を試してください。

PS4本体のセーフモード起動

PS4本体に原因がある場合、一度セーフモードで起動すると白点滅が治ることがあります。
本体の電源が切れていることを確認してから、電源ボタンを7秒押し続ける。すると「ピッ」と音がしてコントローラーを繋ぐように画面に表示が出ます。無事コントローラーが繋がったら一番上の「PS4を再起動する」を選択して通常起動をしましょう。もし改善しない場合は電源ボタンで終了させます。

コントローラーのリセット

コントローラー側に問題がある場合、コントローラーのリセットをすると直るかもしれません。方法はコントローラーの背面右上にあるリセットボタンを爪楊枝などの細いもので押すだけです。